Отель "Шарли"
Лучший выбор для следующего дня
Заезд и проживание
1. Оформление заезда осуществляется по документам, удостоверяющим личность на каждого проживающего гостя.
2. Предоставление номера производится после оплаты полной стоимости проживания согласно бронированию. Оплата первого дня производится из расчета полных суток, так как время заезда может отличаться от времени наструпления расчетного часа.
3. Нарушение сроков заезда или оплаты выбранной категории номера, по обстоятельствам Гостя, снимает обязанности отеля по размещению в забронированном номере. Отель вправе предоставить размещение в имеющихся свободных номерах. Если это влечет ухудшение категории номера, стоимость услуг пересчитывается.
В случае опоздания с заездом по обстоятельствам гостя более чем на сутки преимущественное бронирование аннулируется и отель размещает гостя на основании общей очереди в свободных номерах.
4. Заезд и выезд гостей в Отеле "Шарли" происходит в единый расчетный час, утвержденный в 12.00 часов дня текущих суток.
5. Оплата услуг Отеля "Шарли" производится в рублях наличными или по карте для физических лиц и по безналичному расчету для юридических лиц, согласно выставленного счета.
6. Администрация Отеля не несет ответственность за ценные вещи, оставленные в номере либо в ином помещении гостиницы без присмотра.
7. В гостинице запрещается курение в номерах и иных помещениях, оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие и передавать им ключи от номера, содержать домашних животных и нарушать покой других гостей.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ГОСТЯ
1. Гость обязан соблюдать чистоту в номере и отеле, правила приличного поведения, взаимного уважения к другим гостям и к персоналу отеля. Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке без возмещения денежных средств, отказать в продлении срока проживания, либо выселить гостя в случае нарушения порядка проживания согласно правилам отеля, нарушения правил пожарной безопасности, нарушения общественного порядка и комфорта других постояльцев. причинения материального ущерба предметам интерьера и мебели отеля.
2. Гость обязан соблюдать правила пользования бытовыми приборами, аккуратность в обращении с приборами и устройствами в номере, объектами санузла, закрывать водоразборные приборы после использования. Персонал отеля вправе посетить номер без согласования с гостем в случае нарушения правил разумного обращения с бытовыми приборами и удобствами, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка,
3. Гость вправе пригласить посетителей в номер не позднее 23.00 часов, обязан обеспечить личное присутствие в номере во время посещения посетителей и контроль за соблюдением аналогичных требований к посетителям равно как и к гостю внутренних правил Отеля а так же действующего законодательства РФ, при условии предоставления документа удостоверяющего личность.
Администратор вправе отказать в посещении посетителю, если действия посетителя вызывают сомнения, а так же, в случаях сильного алкогольного или наркотического опьянения посетителя по общим внешним признакам.
4. Гость обязан, уходя из номера:
- проверить и закрыть окна, выключить телевизор, вынуть из розетки электробытовые приборы личного пользования, выключить свет в номере, закрыть номер на ключ и сдать его дежурному администратору на ресепшн.
- обеспечить отсутствие посторонних во время отсутствия гостя в номере.
5. Гость обязан возместить ущерб или утерю имущества гостиницы, в случае повреждения интерьера гостиницы или предметов мебели, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а так же нести ответственность за иные нарушения и действия посетителей.
Единый расчетный час 12.00 дня текущих суток.
Оформление по документам, удостоверяющим личность для всех гостей каждого бронирования.
.Администрация отеля не несет персональной ответственности в лице сотрудника, обнаружившего вещь, либо корпоративной ответственности за утрату ценных вещей гостя, оставшиеся в номере или ином помещении гостиницы без присмотра. В случае обнаружения забытых вещей отель принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация оставляет за собой право действовать на своё усмотрение согласно действующему законодательству РФ
Запрещается курение в номерах, холлах и иных помещениях гостиницы (включая электронные сигареты, кальяны и иные средства курения);
Запрещается распивать алкогольные напитки в номерах, холлах и иных помещениях гостиницы;
Запрещается передавать посторонним лицам ключ от номера, оставлять посторонних людей в номере в свое отсутствие;
• Курение в номерах, холлах и иных помещениях гостиницы (включая электронные сигареты, кальяны и иные средства курения);
• Распивать алкогольные напитки в номерах, холлах и иных помещениях гостиницы;
• Передавать посторонним лицам ключ от номера;
• Оставлять посторонних людей в номере в свое отсутствие;
• Хранить в номере легко-воспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
• Переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности, снимать москитные сетки с окон; •Пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
• Нарушать покой других гостей;
• Содержать домашних животных